Last updated: 01/01/2026
Η xqpos ("εμείς", "μας") διαθέτουμε Διαδικτυακούς Τόπους (Websites), Εφαρμογές (Applications) και Υπηρεσίες (Services). "Υπηρεσίες" σημαίνει Εφαρμογές και Υπηρεσίες και Διαδικτυακοί Τόποι, και όλες οι λειτουργίες και τεχνολογίες που προσφέρονται από αυτές τις Εφαρμογές και τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβάνονας τις εφαρμογές Windows και Android, τις eCommerce εφαρμογές, τους ιστότοπους και το cloud portal.
Αυτό το κείμενο σας ενημερώνει για την πολιτική μας σχετικά με τη συλλογή, χρήση, μεταφορά, προστασία, αποθήκευση και δημοσιοποίηση των Προσωπικών Δεδομένων που λαμβάνουμε από τους χρήστες που χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες μας. Χρησιμοποιώμτας τις Υπηρεσίες μας συμφωνείτε με τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα Προσωπικά Δεδομένα βάσει του παρόντος.
Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας, μας παρέχετε προσωπικές πληροφορίες, οι οποίες χρησιμεύουν στο να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να σας ταυτοποιήσουμε. Οι προσωπικές πληροφορίες περιλαμβάνουν το Ονοματεπώνυμό σας, το email σας, το τηλέφωνό σας, το όνομα και κωδικό χρήστη.
Κατά τη χρήση των Υπηρεσιών μας - ως χρήστης - αποθηκεύετε διάφορες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, το προσωπικό σας, τους πελάτες σας. Ανάλογα με τις Υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε, κάποιες από αυτές τις πληροφορίες μπορεί να μεταφέρονται ή/και αποθηκεύονται στα συστήματά μας προσωρινά ή μόνιμα.
Επιπλέον συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα, όταν συμπληρώνετε μία φόρμα στον ιστότοπό μας, όταν καλείτε την Τεχνική Υποστήριξη και γενικά όταν επικοινωνείτε μαζί μας.
Προκειμένου να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες μας και για λόγους Ασφαλείας, συλλέγουμε διάφορες πληροφορίες κατά τη χρήση τους. Οι πληροφορίες αυτές αφορύν τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας, το όνομα χρήστη, τον τύπος και έκδοση του browser, τη σελίδα του ιστότοπού μας που επισκέπτεστε, την ημερομηνία και ώρα της πρόσβασης και άλλες πληροφορίες.
Οποτεδήποτε κάποιο σφάλμα συμβεί στις Υπηρεσίες μας, ένα συγκεκριμένο αρχείο με πληροφορίες σχετικά με το σφάλμα αυτό μπορεί να μεταφερθεί και να αποθηκευτεί στα συστήματά μας, ώστε να μπορέσουμε να διαγνώσουμε το πρόβλημα. Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να περιέχουν το όνομα χρήστη που χρησιμοποιεί την Υπηρεσία, το όνομα της συγκεκριμένες διαδικασίας που προηγήθηκε του σφάλματος και άλλες πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία της εφαρμογής.
Σε μερικές από τις Υπηρεσίες μας, ζητάμε την άδειά σας να γνωρίζουμε την τοποθεσία σας. Τα δεδομένα τοποθεσίας στέλνονται μόνο στην εταιρία που εργάζεστε. Ειδικά στην εφαρμογή οδηγού, χρειάζεται να δώσετε πλήρη δικαιώματα πρόσβασης τοποθεσίας.
Τα Cookies είναι μικρά αρχεία με δεδομένα, τα οποία ταυτοποιούν τη σύνδεσή σας με τις Υπηρεσίες. Τα Cookies στέλνονται στο browser που χρησιμοποιείτε και αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας. Χρησιμοποιούμε cookies για να συλλέξουμε πληροφορίες και να ταυτοποιήσουμε τη σύνδεσή σας. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies από τον browser σας. Ομως εάν τα cookies απενεργοποιηθούν, κάποιες από τις Υπηρεσίες μας δεν μπορούν να λειτουργήσουν.
Χρησιμοποιούμε Google Analytics στους ιστότοπούς μας. Ανατρέξτε στις αντίστοιχες Πολιτικές Προστασίες Δεδομένων του Google για περισσότερες πληροφορίες.
Μπορείτε να εγγραφείτε σε κάποιοες από τις Υπηρεσίες μας μέσω τρίτων λογαριασμώνμ όπως Google, Apple ή Facebook. Αυτές οι υπηρεσίες πιστοποιούν την ταυτότητά σας και σας δίνουν τη δυνατότητα να μοιραστείτε Προσωπικά σας Δεδομένα με εμάς. Εμείς μπορεί να αποθηκεύσουμε αυτά τα δεδομέναν και να τα συνδέσουμε με τα υπόλοιπα στοιχεία του λογαριασμού σας.
Προσωπικά σας Δεδομένα, είναι διαθέσιμα μόνο στο προσωπικό της xqpos, σε αναδόχους, αντιπροσώπους και σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις πάντα και μόνο σε σχέση με τις Υπηρεσίες που παρέχουμε.
Σε άλλη περίπτωση διαθέτουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, μόνο μετά από ανωτέρα βία, όπως για συμμόρφωση με τυχόν ισχύοντες νόμους, κανονισμούς, νομικές διαδικασίες ή επιβλητέα κυβερνητικά αιτήματα, ή εάν πιστεύουμε ότι αυτό είναι απαραίτητο για να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας, ή να ασκήσουμε τα δικαιώματά μας με ένδικα μέσα ή να προστατευτούμε απέναντι σε απαιτήσεις ή κατηγορίες τρίτων.
Η ασφάλεια των Προσωπικών σας Δεδομένων είναι σημαντική για εμάς, να γνωρίζετε όμως ότι καμία μέθοδος μεταβίβασης μέσω διαδικτύου και καμία μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής. Ενώ λοιπόν αξιοποιούμε όλα τα γνωστά και γενικά διαθέσιμα μέσα για την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων - χρησιμοποιώντας ssl και ssh κρυπτογράφιση σχεδόν σε όλες τις Υπηρεσίες μας - δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την απόλυτη ασφάλειά τους.
Εαν η xqpos ή περιουσιακά της στοιχεία μεταβιαστούν σε άλλη εταιρία, τα Προσωπικά σας Δεδομένα θα μεταβιβαστούν και αυτά στην εταιρία αυτή. Αναγνωρίζετε ότι τέτοιου είδους μεταβίβαση μπορεί να συμβεί και ότι σε αυτή την περίπτωση ο αγοραστής θα συνεχίσει να χρησιμοποιεί τα Προσωπικά σας Δεδομένα, πάντα σε σχέση με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.
Διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή, δημοσιεύοντας σε αυτήν τη σελίδα τις αλλαγές αυτές. Η χρήση των Υπηρεσιών από εσάς προϋποθέτει ότι αποδέχεστε την εκάστοτε Πολιτική Απορρήτου που ίσχυε κατά τη στιγμή της χρήσης των Υπηρεσιών αυτών.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με τους όρους αυτούς, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Last updated: 01/01/2026
xqpos ("us", "we", or "our") operates Websites, Applications and Services. "Services" means Applications and Services and Websites, and any features, technologies or functionality provided by those Applications and Services, including the Windows and Android Applications the eCommerce Websites and the cloud portal.
This page informs you of our policies regarding the collection, use, transfer, protect, store and disclosure of Personal Information we receive from users accessing the Services. By using the Services, you agree to the ways we handle personal information in accordance with this policy.
While using our Services, you provide us with personally identifiable information that is used to contact or identify you. Personally identifiable information may include, but is not limited to your name, email address, phone number, username, password.
While using our Services, you store certain information regarding your products and services, your employees, customers and other entities you interact with. Depending on your system deployment and the Services that you use, some of this information may be transfered and/or stored in our servers permanently of temporarily.
We also collect personal information from you when you submit web forms on our Websites or when you participate in a survey, activity or event, apply for a job, request customer support, download content or otherwise communicate with us.
We also store information from you when you request for support. This information may include, but is not limited to your account, your name, date and time of the incident, description and other data regarding the resolution of the incident.
In order for you to be able to use our Services and for security reasons, we collect information whenever you use our Services. This information may include information such as your computer's IP address, your username, browser type and version, the pages of our Website that you visit, the time and date of your access and other statistics.
Whenever an error occurs in our Services, a specific text file with audit data regarding this error may be transfered and stored in our servers, in order for us to identify the problem. This information may include, but is not limited to the currenct username operating the Service, the performed operation and other data identifying the software's functionality.
In some of our Services, we request your location information for performance and usage tracking. Your location data is only transmitted to the companies you work for. Specifically in the driver applications, you need to give full location permissions for use for the purpose of the application.
Cookies are files with small amount of data, which may include an anonymous unique identifier. Cookies are sent to your browser from a Website and stored on your computer's hard drive. We use cookies to collect information. You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept cookies, you may not be able to login or use portions of our Services.
We use Google Analytics in our Websites. Refer to Google's Policies and Principles to find out more about the privacy policy of Google Analytics.
You may register with our Services via third party accounts such as Google, Apple or Facebook. These services will authenticate your identity and may provide you the option to share certain personal information with us. We may store this information and combine it with your account and personal information.
We disclose potentially personally identifying information only to our employees, contractors, partners and affiliated organizations that need that information in connection with our Services.
Other than that, we disclose potentially personally identifying information only in response to a court order or other governmental request, or when we believe that disclosure is reasonably necessary to protect the property or our rights, or to exercise our legal rights or defend ourselves against any third-party claims or allegations.
The security of your Personal Information is important to us, but remember that no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage, is 100% secure. While we strive to use commercially acceptable means to protect your Personal Information - including using ssl and ssh encryption in almost all of our Services -, we cannot guarantee its absolute security.
If xqpos, or substantially all of its assets, were acquired your personal information would be one of the assets that is transferred or acquired by a third party. You acknowledge that such transfers may occur, and that any acquirer of xqpos may continue to use your personal information as set forth in this Privacy Policy.
We reserve the right to update or change our Privacy Policy at any time and you should check this Privacy Policy periodically. Your continued use of the Service after we post any modifications to the Privacy Policy on this page will constitute your acknowledgment of the modifications and your consent to abide and be bound by the modified Privacy Policy.
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us.
POS
ΚΕΝΤΡΙΚΟ
CALL CENTER
ΑΥΤΟΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ
ΕΡΓΑΛΕΙΑ
MANAGER
ΠΕΛΑΤΕΣ
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ
ΛΥΣΕΙΣ
ΠΛΑΤΦΟΡΜΑ
ΕΣΤΙΑΣΗ
ΛΙΑΝΙΚΗ
Ελλάδα
Cyprus
Global